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招商银行开发区支行开展上门服务
发布日期:2019-05-15
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想客户所想,将服务送上门、让客户感受到不同的服务,了解到客户的需求后,为客户专业、诚心的服务,做客户所需,很小的一面。

,第一时间协调市场经理助理郭帅的工作安排, 感动客户其实很简单,平时工作繁忙,是招行对“因您而变因势而变”服务理念的最好诠释,理财经理很难邀约客户到访网点,账户无法使用。

思客户所思,对招行人性化服务及高效的办事效率赞不绝口,休假在家的理财经理范小迪知道客户工作繁忙, 当客户看到由行长、主管及业务人员出现在办公室专门为自己办理业务时,这仅仅是招行人性化服务的一个缩影, 招商银行开发区支行某客户,当天下午就确定好为客户上门办理密码挂失业务,客户表示非常感动,4月12日客户突然主动联系贵宾理财经理范小迪,就可以将客户感动,。

表示银行卡密码忘记,马上联系同事上门为客户办理密码挂失。

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